チラシをチェックしてみよう

Posted in チラシ作成のヒント, 良くある質問 by admin on 2011年6月10日

●キャッチコピー(一番大きな見出し)は、一番伝えたいこと、1つに絞れています
か?

伝えたいことはたくさんあるかもしれません。でも、キャッチコピーひとつにしぼり
ましょう。
これだけはどこにも負けないというウリを大きく訴求しなければ、心を掴むことはで
きません。
心を掴むことができなれば、当然、読んではもらえないのです。
しかし、心をつかむことができれば小さく書いた他の伝えたいことだって読んでいた
だけるのです。

●商品の良さ、お店の顔になるデザインになっていますか?

チラシのデザインと集客はあまり関係ない、とお考えの方も多いですよね?しかし、
素人が作ったチラシとプロが作ったチラシがあります。商品や価格はほぼ同じ、違う
のはチラシを見て受ける、お店のイメージです。素人のチラシはなんだがガヤガヤし
てまとまりがなく、乱雑なイメージに思えます。かたやプロの作ったチラシはきちん
と情報がまとめられていて見た目にも清潔感のある印象をうけます。さて、あなたは
どちらのお店に行きますか?
デザインは商品の品質やお店のイメージに直結します。お金をかけずにチラシを作っ
てもきちんとイメージを伝えられないので、お客様に悪い印象を与えてしまっては、
集客にな繋がらないのです。

●キャンペーンの日付や期間、お店の名前や連絡先、商品の価格に間違いはないです
か?

せっかく作ったチラシでもひとつのミスで販促に繋がらなくなってしまう原因になり
ます。
もちろん刷り直しなどの無駄な経費がかかるばかりか、営業機会の損失にもなりかね
ません。
なからず必要な情報に誤りがないか確認しましょう。

●価格だけの訴求をしていませんか?

安ければ良い?それだけだと最近の消費者はなびきません。チラシは商品の良さやお
店そのものの顔。
安い安いだけではダメ、必ずどこにも負けない「ウリ」をメインに訴求するようにし
ましょう。
良い商品であれば高くても売れるのです。良いお店ならば、少々高級でもお客様は集
まります。

●競合はいつチラシを出しましたか?

チラシを配るタイミングはあなたのお店だけの問題ではありません。
近所に競合があれば必ずチェックしましょう。そして、必ずあなたのお店にしかない
ウリやメリットを打ち出すことです。同じ内容では意味がありません。
そして、きちんデータを取って長期的な戦略を練りましょう。販促は続けることです、
その1つひとつの努力次第であなたのお店が地域一番店になっていく道を開いて行く
のです。

●折り込み業者・ポスティング業者にはお客様自身で相談しましたか?

みなさんも限られた資金でより有効な配布をしたいとお考えですよね?しかし、チラ
シで集客する場合、チラシのデザインも印刷も配布も全部同じ業者さんに頼んでいま
せんか?
実はそれ、間違いです。確かに1箇所で全部済んでしまえば楽ですよね、当事務所に
も配布までの相談が数多く寄せられます。
しかしエリアの適切な設定は私たちにはできません。チラシ印刷の費用対効果を高め
るには、面倒でもチラシを作る業者と配る業者は分ける方が良いでしょう。

ひとりではできない…。と、思っているのであれば、私たちが相談に乗ります。

疑問などはどんどん聞いてください。
WEB通販の形式を取っているサービスなので、実際にお客様のお店や会社へ行って相談にのることはできませんが、メールで質問をいただければきちんとお応えします。

チラシ作成 のご依頼・ご相談は チラシデザインのex.(エクス.)までお気軽に!!

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いつ折り込めばいいの?

Posted in チラシ作成のヒント, 良くある質問 by admin on 2011年6月8日

その答えは、月末の週末です。

キャンペーン期間が●月●日~なので、何日までに納品して欲しいのです。
こんな相談をたくさんいただきます。
しかし、みなさんのキャンペーン期間が月中だったり、週中だったりするのがすごく
気になっています。

折込日チラシの効果が変わってくるのをご存知でしょうか?
あまりチラシ折り込みの経験がなく、とりあえずやってみようか…?という方には、
少し考えていただきたいことがあります。
キャンペーンの設定日と折り込みのタイミングです。
だいたい大手のスーパーは小さな売り出しが週中から始まります。週末土曜日には大
売り出しが始まりますから、水木、土曜の朝刊にはスーパーのチラシが多くなります。
次に多いのはマンションなどの不動産のチラシです。これは土日の朝刊が多いです。
逆に月曜などはあまり折り込の件数はすくなかったりします。
では、競合の少ない時に折り込めばいいですね?という声が聞こえてきそうですが、
それは間違いです。
折込量が多い日は見る方も、あれこれと比較しながらチラシを精査しますですから、
埋もれずに見てもらえるチャンスがあります。
まず、売りたい物、集めたい人、商品がなんなのか?キャンペーンの期間はいつから
いつまでなのか良く考えて、他との差別化ができるチラシをつくりましょう。
一番オススメするタイミングは、月末の土曜の朝刊。
実は月の半ばに始めるキャンペーンというのはあまり集客に結び付かないのです。
これはサラリーマンのお給料日がだいたい25日前後であることに関係していて、私は
これをお給料の法則と名付けています(笑)
例えばお店のオープニングの日程を決めたい場合プレオープンを月中に設定して、月
末にグランドオープンというスケジュールを提案しています。
このスケジュールですと、プレオープンの前後から(グランドオープンの1週間~3日
前)折り込みやポスティングを始められます。
ユーザーはお財布の中身が寂しくなったころですから、購買には結びつかないかもし
れませんが、「次のお給料日には何を食べよう、何を買おう」と考えているもの。
ですから、どんなお店がいつ、どこに、オープンするのか?をきちんと告知すること
で販促に繋がるのです。
プレオープンの良いところは、お店の様子がわかる、ということ。これは、かなり効
果が高く、さっそくオープンの日によってみよう!という、行動につながる認識付け
ができます。
もちろん、オープンの当日にもしっかりチラシを折り込みを行えば、さらに効果UP間
違いナシです。
(当日だけという場合も多いですが、当日のスケジュールなどは決まっている場合が
多いですから、可能であれば前告知を行う方が効果的です)

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素人とプロが撮影した写真の差。本当に効果に差が出るの?

Posted in 良くある質問 by admin on 2011年6月7日

しかに素人が撮った写真とプロのカメラマンが撮った写真では被写体の美しさに差
が出ます。
では何がちがうのでしょうか?それは、シチュエーションです。

シチュエーションをきちんと考えることで、商品はとても魅力的になります。
カメラマンはそういうシチュエーションを考えて写真を撮っているので、美味しいも
のは美味しそうにとれたり
綺麗なものはずっと綺麗に撮れるのです。
確かに、技術やセンス、機材など素人では真似できないところもたくさんあります。
でも、少しの工夫で良い写真が撮れるのですからチャレンジしてみましょう。
カメラマンに頼むと安くても20,000~50,000円くらいはかかりますからそれを考える
と、ご自身でちょっとでも良い写真を撮れる方がお得ですもんね。

前にも写真の撮り方についての記事を書きましたが、素人の場合「ただ撮ればいい」
と思いがちです。
必要なのは、その商品をいかに魅力的に写すか、なのです。

難しいことではありません。
逆光から撮らない、無理に接写で撮らない、暗い場所で撮らない、いろんな角度から
何枚も撮ってみる。
これだけでも、いままでよりずっと魅力的な写真が撮れます。

もっと良くしたいのであれば、背景を考えましょう。
商品の物撮りならば背景を考えて撮ったり(商品の色と同化しない布や紙をしくだけ
でOK)
料理の写真ならランチョンマットなどを敷くだけでも雰囲気が出ます。
また、可能であれば蛍光灯の光は避けて自然光で撮るとずっとキレイに美しく仕上が
るはずです。

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チラシだけではもったいない?!チラシからネットに誘導する集客手法

Posted in チラシ作成のヒント by admin on 2011年5月27日

ラシはたくさん刷った方が1枚単価が安くなる。というお話はしましたが、キャン
ペーンの日程や売りたい商品が季節毎に変わったりと、なかなかたくさんの部数を一
度に発注できない…。というかたも当然いらっしゃいます。
そんな場合に有効なのはインターネット。
ホームページを持っていなくても、無料でできるブログやツイッター、フェイスブッ
クなど、販促に使えるメディアは無数にあります。
チラシと携帯で読み込めるブログやツイッターを連動させてキャンペーンのお知らせ
をしてみてはいかがでしょう?

特にツイッターはつぶやくだけですから、その日気分で「ビール先着20名様100円」
などの単発キャンペーンも可能です。

では、どうやってあなたのつぶやきをみてもらうか…。
まずは、常連さんとツイッターを通して交流することが一番の近道です。
次に、チラシやショップカード、名刺、DMなどの印刷物です。
URLをQRコードにしチラシやその他の印刷物に印刷すればチラシからネット上のあな
たのお店の情報へ簡単にアクセスできます。
チラシ以外の印刷物は年間を通して変えることはないでしょうから、たくさん刷って
たくさん配ると良いかもしれません。
もっと効果的にするのであればやはりチラシです。
通常のチラシへの掲載はもちろん、ネット誘導用のチラシを作るのも良い手です。
新鮮さがなくなるのでは?と、不安になるかたも多いですが、チラシをみているユー
ザーはそこまで記憶していないものです。
そこで詳しいキャンペーンや商品の情報を表示させればチラシに詳しく書いていなく
とも、詳細を表示できますし大変効果的だといえます。
またネット限定のクーポンなども発行し、来店促進をはかることも可能なのです。
難しく考える必要も、大手チェーン店を真似することも必要ありません。

お金を払って掲載すてもらうクーポンサイトとは違い、あなたが今できる範囲で、提
供できるサービスを行えば良いのです。
ブログにキャンペーンの内容を更新したときにチラシやショップカードを配るという
のでも構わないと思います。
キャンペーンの更新日を毎週●曜日と決めて店内のポスターやチラシやショップカー
ドで告知するもの良いと思います。
ただし、印刷物での訴求は1回きりでは効果はありませんので長期的に配り続けましょ
う。

特に若者は紙媒体よりもネットからの情報に敏感です。
チラシも大事ですが、ネットという媒体も集客戦略としては欠かせない手段だという
ことを少しずつ考えて、利用する方法をみつけて行きましょう。
ネットで集客というと、難しい…、お金がかかる…と思ってしまいがちですが、ちょっ
と工夫するだけで効率的な作成手法が見えてきます。
今配っているチラシに一工夫、そしてブログを書いたりつぶやいたり、決して難しい
ことではないはずです。

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何枚刷ればお得?

Posted in 良くある質問 by admin on 2011年5月25日

チラシは何枚刷ればお得でしょうか?
そんな質問をいただきました。

答えは1万部以上です。

良く予算がないから…と100部~1000部の少部数でご依頼をいただくことがあります。
しかし、印刷はたくさん刷った方が1枚単価は下がりますし、実は100~1000部であれ
ば印刷としての費用は数百円~1,2千円の差しかないのです。
それに、100部~1000部の少部数ではまったくと言っていいほど販促の効果はありま
せん。
私が長年統計を取ってきたデータでは1万部のチラシを配布して約0.2~0.4%ほど集
客問い合わせがあれば大成功といえるのではないかと思います。
もちろん売る物や価格、地域性などもありますが、どんな業界においても1万部から
目に見える効果が現れるのはほぼ間違いありません。

いやいやうちは小さい店ですから…。そんな声もき良く聞きます。
もちろん情報が流動的になってしまう場合は使い切り分を印刷される方がよろしいと
思いますが、チラシの中身がさほど変わらないのであれば思い切って1万部印刷し、2ヶ
月おきであったり、季節ごとであったりと、節目節目に、継続的なチラシを配布する
ことが販促の基本でもあるのです。
また一度1,000部程度を配って効果がなかったからと言って、すぐに業者を変えたり、
デザインを変えたりするかたも中にはいらっしゃいますが、基本的に配布している枚
数や時期、配っている先に問題があるのではないかと思うのです。

私のお客様でフリーランスのリフォーム業の方がお話していたことですが、
この方はご自身でリフォームが必要そうなお宅を厳選した上でチラシを配っています。
年間で10,000部ほどご依頼をいただきますが、年に1度だけのお取引です。
だいたい月に1000部ほどを、その月に仕事があった施工先のご近所でポスティングす
るそうですが、まったく反応のない時期、地域などもあるという話を聞いたことがあ
ります。
逆に多い時期は1000配って5件問い合わせ、3件受注(さらに紹介で2件が受注)とい
うケースや、クチコミで小さな地域の中でいくつかお仕事に繋がったこともあったそ
うです。
要は、継続的なチラシの配布と地域性やタイミングがやはり重要なのです。しかし、
これを知る為には長年データをとり続ける必要があります。
結局、販促というのは長い目で長い期間をかけて上手に情報を収集し、やり続けるし
かないのです。
それであれば、いくらかお得な方がいいでしょう?

1万部…多いなぁ、と思うでしょうが、案外短期間で配ってしまうものですよ。

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色のはなし

Posted in 良くある質問 by admin on 2011年5月23日

この色で印刷してください!
先日、こんな依頼がありました。

色を指定したい。
要望を頂く中で色に関することは一番難しい問題です。
まずweb通販でのサービスでは色の指定が難しいのです。
それはなぜか?

そもそも、メールやPC上で見ているものはモニター画面を通してみていますよね?
モニターは光の三原色RGBで色を構成しています。
一方で印刷物はCMYKの4色で色を構成しています。(家庭用のプリンタも4色が多いで
すよね?)
ですから、確認用にお送りするデータとお届けする印刷物では色が違って当たり前な
のです。

ちなみに、モニターを通していれば全部一緒か?と言われますが、お互いのPC環境で
も見える色が違うのでなんとも言えません。
液晶だと光が強ければ白っぽく見えますし、角度によっても見え方は違うのは、みな
さんも日常生活で感じていますよね?
ですから、私が見ている色とお客様見ている色は違うと思っていただいたほうが良い
です。
web通販である以上その点はお客様に認識いただき了承の上でご依頼いただくほかな
いと思いますし、
色にこだわりたい場合は、色校(本印刷の前に色を確かめるために少部数同じ機械で
印刷すること)の必要があります。
しかし、色校は高いし(相場で¥10,000~20,000でしょう)、本印刷までに時間がか
かります。

この色で印刷してください!

結論から言えば、希望通りに色を出したいのであればweb通販は向きません。
色校を出すことも、特色で印刷することも可能ですが、できれば直接打合せ可能で、
色校正も出してくれるようなデザイン事務所や印刷所に
仕事を依頼し、何度も色のチエックをしなが煮詰めて行くほうが間違いないと思いま
す。
もちろん、それだけ、人をうごかすのですから、それなりの費用も期間もかかるとい
うことを念頭に置いて依頼する必要があります。
逆にこだわらないのであれば、確実にweb通販の方が安く、早くできるのですから、
営業の機会はどんどん増えて行くのではないでしょうか?
要はどのように使うか?です。販促は商品を作っているわけではありませんから、安
く早くできる方が良いと私たちは考えています。

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『お客を集められるチラシ』とは?その5

Posted in チラシ作成のヒント by admin on 2011年5月23日

チラシを作るときにまっさきに考えるのがチラシのサイズ、ですよね?
大きければ大きいほど目立つ。みんながA4サイズ・B4サイズだから、わたしもそれで
いいや…。いろいろと考えてサイズを検討されることでしょう。
一般的にはA版/B版と2種類の紙の規格があり、それぞれに大きさが決まっています。
現在の世界の標準規格はA版です。ですからチラシにもA4サイズが最近は増えてきま
したが、折り込みチラシなどは昔の名残でまだB版(B4サイズ)が主流ですし、輪転
機で大量に印刷する場合もB版の方が安い場合があります。そうなってくると、大き
い方が目立つのでは?と考えがちです。
たしかに、折り込みを考えているのであればA4よりB4サイズほどの大きさがベストで
しょう。でも折り込みの主流はB4なのですから、取り立てて目立つサイズではありま
せん。むしろ埋もれてしまえば、ほとんど目立つことはないはずです。では、どんな
方法で他と差別化するか…。
実はチラシには絶対A版/B版でなくてはいけない!というルールはありません。
ですから、正方形でも、ちょっと短いB4サイズとか、A4よりも少し大きいサイズなど
規格外にしてみたり、厚みのある紙をチョイスしてみたり、他とは違うことをやって
みると見る方も「あれ?」と、手を取ってみたくなるのではないでしょうか?
ほんのちょっとした工夫で、見てもらえるチラシは作れるのです。
嘘?と思われるかもしれませんが、良く新聞やさんがクーポン券が付いたチラシのセッ
トを透明のビニールに入れてポスティングしていたり、営業に来たときに置いていく
でしょう?あの手法はまず、ビニールに入れて配ることでDMっぽいイメージを持たせ、
更に開封させるという販促の手法を使っています。
そして中のチラシは折ってあるものや、カタチの違う物、サイズがぞれぞれに変わっ
ていたり、紙の質が違ったりと、ほとんどのツール規格外であり、なにかしらの工夫
をしています。それは、それぞれに興味を持たせるための工夫なのです。
ならば、丸や三角、のような奇抜なものを作ろう!と思う人も多いですが、それは止
めておきましょう。加工費がかかりすぎます(笑)
よく印刷屋さんの営業は型抜きで奇抜な印刷物を提案しますが、あれは通常の印刷よ
りも高い料金を取るためです。
型代などの名目で3.4割りは高くなると思います。そうなってくると印刷部数を減ら
して広告費の調整をするなんて馬鹿げたことがおこります。
販促に必要なのはできるだけたくさんの人にチラシをみてもらうこと、ですよね?型
代で部数を減らすなど、本末転倒もいいところです。規格外にする場合もあまりお金
をかけず、効率的な方法でチラシを作っていきましょう。
では、どんなサイズがいいのでしょう?
折り込みならば、最大でA3の変形や2つ折りのものであまり小さくないものがオスス
メです。
ポスティングならばA4~A5主流ですから、あえてB6/A6くらいの小さなサイズなどが
オススメかもしれません。
小さいと伝えたいことも完結です。しかも折って投函せずに済みますから、伝えたい
ことがひと目で分かります。
手配りの場合も同様です。大きなチラシは町中で受け取りたくないものです。受け取っ
てもらうには、カバンやポケットにしまいやすい小さいサイズがベストでしょう。

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『お客を集められるチラシ』とは?その4

Posted in チラシ作成のヒント by admin on 2011年5月22日

何度か「ウリ」を作りましょう、とお話してきましたが具体的にどのようにしたら良
いかをお話しましょう。
まず、競合店とあなたの店に何か違いはありますか?

例えば…

●安い
●○○にこだわっている
●お店がキレイ
●席数が多い
●○○賞受賞

など、3つ以上あればさほどチラシ作りには苦労しません。
そしてこれが「ウリ」または、「ウリのヒント」になります。
「ウリ」は競合との差別化をするための強味になるのです。

初めて新しいお店に行くときに「基準にしているお店」がお客様にはあるのです。
「あの店と比べてここはどうかな??」と、比較し何か興味を惹かれる「ウリ」があ
る場合に「入ってみよう」と思うわけです。
単純に比較しやすいのは「価格」ですが、すべてのお客様が安いことに魅力を感じる
ということはありえません。
まず知らなくてはいけないのは、お客様が何を求めているか?あなたのお店がその要
望に何処まで応えられて、どのような層のお客様に好まれ、来て欲しいと思うかです。
例えば、「美味しければいくらでも払います!」というお客様が行くお店と「安くて
お腹一杯食べたい」お客様が行くお店はそもそも違います。
そしてあなたが来て欲しいお客様と、お客様が行きたいと思っているお店がきちんと
リンクしているか?ということが重要になります。
そこの線引きがうまくできればチラシでのアプローチはより具体的になり競合に勝つ
べき強みを見出す方法も自ずと見えてきます。
あなたのお店のまわりにどのくらい競合がありますか?そしてその競合に勝っている
ことがひとつでもあるでしょうか?あなたお店を選んで来てくださる常連さんは、な
ぜあなたのお店を選んで来てくださっているのでしょうか?値段ですか?おいしさで
しょうか?それともあなたの人柄ですか?
そこを具体的にしてみましょう。あなたが気が付いていないお店の魅を発見するので
す。
それが あなたの店の『ウリ』になります。ないのなら作りましょう。どのお店にも
負けないオススメのメニュー、サービスを生み出すのです。
どうすれば「ウリ」はみつかるの?そんな疑問もあると思いますが、一番手っ取り早
いのは、今来てくださっているお客様の層に合わせることです。
どんな人に来て欲しいお店なのか?はこの際二の次でもいいでしょう。今、あなたの
お店で一番お金を落としてくださっているのはどんなお客様なのか、しっかりと見極
め、ある程度はお店からお客さんに合わせみましょう。
客観的に自分のお店を分析し一番利用してくれるターゲット層をがわかると商品の好
みもわかります。売りたいものを作るのは人気店になってからでも遅くないのです。
今の流行を知り、取り入れるのも間違いではありませんし、売れているものを買いた
いと思う客層にさらに売ることは商売の鉄則なのですから、そういった情報収集や企
業努力はとても大切なことなのです。そこから必ず「ウリ」はみつかります。そこが
みつかれば強みがあきらかになりますよね。

さあ、「ウリ」が見つかれば、それをチラシで宣伝しましょう

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印刷のこと 昔の常識にあなたもだまされていませんか?

Posted in 良くある質問 by admin on 2011年5月20日

モノクロだと安いと聞きましたが…?
そんな質問をいただきました。

うう~ん、確かに間違いではありませんが、今ではモノクロでもフルカラーでも当方
では数百円~1,2千円の差しか印刷の費用は変わりません。
だったら、カラーで印刷された方が印象もいいですよね?
印刷というのは版画の板のようなものが必要です。
フルカラーだとC(シアン)M(マゼンタ)Y(イエロー)K(黒)の4版が必要ですが
モノクロだとKの版だけでいいので、確かに安くなる…しかし、それは昔の常識です。
今はデジタルになってしまったので版を作るのも機械ですし、そもそも版下自体がい
らない場合が多くモノクロだろうがカラーだろうが印刷にかかる費用はそれほど大き
くは変わりません。むしろ2色とか3色の特殊印刷のほうがデータを作るのに手間がか
かったり、面倒なので断ってしまいたいくらいです(笑)

昔の常識にだまされて「版下が…」「色が…」なんて営業に言われて高い印刷費をい
まだに取られていませんか?

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『お客を集められるチラシ』とは?その3

Posted in チラシ作成のヒント by admin on 2011年5月18日

自分でチラシを作っても効果が出なかった…しかし、商売を続けていく為には販促活
動は止められません。
そこで、陥りやすいのが『クーポンマガジン』や『クーポンサイト』です。

地域限定のフリーペーパー、または地域を限定して検索できるwebサイトでクーポン
を配布するので割と来店には結びつきやすいのが魅力です。しかし、小さな枠でも何
万円という広告費がかかり、さらに割引を行うのですから小さなお店ではそう頻繁に
は利用できないのが現実ではないでしょうか?
そもそも、大手のチェーン店などでなければ、いくら新メニューやオススメメニュー
をそういった媒体を通して告知しても、一度も訪れたことのない人にはあまり魅力を
感じることはないでしょう。結局は「安さ」「割引率の高さ」で選ぶわけです。
そうなってくると、クーポンの内容もどんどん安くてお得で…と、過激になって行き
ます。
一度、半額なんてクーポンを出してしまえば、20%OFFなんてなんの魅力も感じなく
なるものです。はっきり言えるのは、小さなお店で大手のチェーン店と同じサービス
を行えば、すぐにお店は傾きます。ですから『クーポンマガジン』や『クーポンサイ
ト』を利用する前にはしっかりとできるサービスを考えましょう。
そして、『クーポンマガジン』や『クーポンサイト』に頼る前に、大手ではできない
サービスを考えてみませんか?
その大手ではできないサービスが魅力的なチラシを作るためのヒントになるかもしれ
ません。
『お客を集められるチラシ』とは、いかに魅力的でオリジナリティがあるかです。間
違ってもクーポンばかりがついたチラシを出そうなんて考えないでくださいね(笑)
確かに、クーポンつきのチラシにはそれなりの集客効果が見込めます。でも、止めて
しまえばまた客足は遠のきます。だからまたクーポンに頼る。その繰り返しになりま
す。クーポンはオープンの時「試してもらう」ために使うくらいの方が良いと思いま
す。そして、新規の顧客を増やしたい時に期限を決めた上でできる限り常連さんも同
等に同じサービスを受けられるようにしてください。初めてのお客様だけに使ってい
ただけるクーポンをよく見かけますが、本当に大切なのは常連のお客さんです。もし、
新規のお客様を誘導するのであれば常連さんに紹介クーポンを発行し、新しいお客さ
んを連れてきていただくようなシステムの方がずっと販促効果は高いはずです。
この場合はチラシやクーポンでなくとも比較的効果の高い手法があります。それはダ
イレクトメール、いわゆるDMです。常連のお客様にはこのDMが効果的です。自分宛
に案内がくるのですから見ずに捨てられる可能性も低いですし、あなたのお店の宣伝
であることも認識付けできます。そこに紹介クーポンを付けておけば、新たなお客様
を連れて来店いただける可能性もずっと高まります。
しかし、それには本当の意味での努力が必要です。小さい店だからできる気配り、常
連さんとの接し方、色々な要素が絡んできます。宣伝がしつこいな、と思われてしま
えば、もう来てくださらないかもしれませんし、その逆もありえます。ただ、ひとつ
言えることは美味しければ必ず2回3回と来てくれます。
そもそも、クーポンも必要ありません。通常の料金に戻してもお客さんが離れないた
めの努力を惜しまないことです。
チラシはどんなお店かを知って貰うために作り、クーポンどんな味(商品)かを知っ
て貰うために発行し乱用してはいけません。

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