注意事項

依頼に関するお願いと注意事項

●お電話での依頼はできません。お見積もり時にこちらからお送りするメールに必要事項を記載の上、返信くださいますようお願いいいたします。
※契約書を交わすようなサービスではありませんので記録としてすべてのやり取りをメールで残しております。
何卒ご理解いただき、メールでの対応にご協力くださいますようお願いいたします。

お願い
当サービスはインターネット通販で承っており日本全国からのご注文がございますのでメール優先対応(受信順)となります。また1円でもお安くお客様に商品をご提供するため営業員を置かずデザイナー自身がお客様担当として受付から制作、印刷手配までを行います。そのため作業状況によりメール以外の電話やFAX対応が難しいことがございます。修正の度に電話での対応が必須であるお客様は、当方でのご依頼は難しいと思われますので、申し訳ございませんがご遠慮くださいますようお願いいたします。
【注意】
このサイトでご案内している料金表は、基本的に【作るだけ】に専念することで最大限コスト安くしていますので、販促コンサルや電話での修正対応、大幅な作り直し対応いたしません。
★販促的な課題やマーケティング手法等、相談ごとがある場合には、コンサル費用などを追加いただければ対応します。まずは、内容をヒアリングしますので、ご依頼前にご相談ください。(依頼フォームにコンサル希望のボタンがあります)

●運営元は社団ですが、できるだけ小回りが利くようフリーランスの集合体で業務に対応しております。
振り込み先などは担当個人名宛てとなる場合がありますので、予めご了承いただきますようお願いします。
※法人対応も可能です。法人名での見積もり、請求書の発行をご希望の場合は事前にお知らせください。

デザインに関する注意事項

●当方からお送りする「制作指示書」をご利用いただき、お客様との共通認識のもとデザイン案は1発注に付き1点のみとさせてご提案いたします。
※複数案必要な場合、初校提出後の修正内容が初校を元にした修正指示で無い場合(見た目のイメージ・デザインが変わってしまう、作り直し)は別途料金が発生いたします。

【要注意】※激安コースでの大幅修正には、必ず追加費用が発生しますので十分ご注意ください。
【要注意】※広告改善を依頼される場合は、提案したものに大幅な修正が発生する場合には追加費用をいただきます。
弊所は成功事例やデータ等の活用したノウハウを活かし最善の広告改善に務めるため、提案する改善案に対する大幅な変更・修正は基本的にお受けしません。

●確認データはメールにを送りします。
※確認画像と刷り上がりの色に関しましては、パソコンモニターの色RGBと印刷物の色CMYKとの違いがありますので予めご了承ください。

●色校正が必要なお客様は、オプション料金にて承ります。(簡易校正2,000円/本校正20,000~より)

●掲載の文章(テキスト)は、必ずテキストデータで支給ください。エクセル・ワードなど可)
※当方で打ち込みガ必要な場合は、別途ご料金が発生する場合がございます。

●テキスト校正に関しましては、すべてお客様の責任によってお願いします。印刷後にミスが判明した場合の刷り直しはすべてお客様負担となりますのでご注意ください。

●写真データ10点以上で補正が必要なカタログ作成については別途見積りとなる場合があります。
※10点未満でも複雑な画像加工が必要な場合は別途見積りとなる場合があります。

●紙面で使用するテイラスト・写真・ロゴなどの意匠類はデジタルデータでご提供ください。
ポジ・ネガなどはたいしておりません。
無い場合・揃わない場合はお気軽にお問合せください。こちらでストックしているものからご要望に近い画像を使用いたします。
※尚、web上などから無断でダウンロードした画像や、著作権、肖像権がフリーになっていない画像の使用はできません。お客様の方で責任を持って頂き、使用OKの確認が取れている画像のみお送り下さい。

●メールでお送りするチラシの確認画像と実際の印刷物の色には違いがありますので予めご了承ください。
※HP上で公開している費用内では、特色・指定色で出力しなければならないような精度の高い印刷物には対応しておりません。必要であれば別途お見積もりにてご案内させていただきます。

●オリジナルデザインでの完全受注作成のため、お客様のチェックミス(文字や画像の間違い)によるものに関しては当方は一切責任を負いません。すべてお客様の責任によってご確認お願いします。
※印刷開始後にミスが判明した場合の刷り直しはすべてお客様負担となりますのでご注意ください。

●風俗・ピンクチラシ等、社会通念上公序良俗に反するものや犯罪に関する物は、お断りいたします。予めご了承ください。

修正についての注意事項

●修正は、回数制限のある商品(印刷納品でない印刷用データの場合は3回まで)、または、校了締め切り日が決まっているものをのぞき制作開始から1ヶ月以内であれば校了(デザイン決定)まで何度でも無料で対応いたします。
※制作開始から1ヶ月以内に校了(デザイン決定)いただけない場合は、追加の作業費用お支払いいただく場合がございますのであらかじめご了承ください。

※1案件につき1案のご提案となりますので、指示をいただいた内容で制作したものをお客様のご都合で全く違うデザインに作り直しする場合等は別途デザイン費をいただきます。
※修正対応は1日1回までとさせていただきます。
【要注意】※激安コースでの大幅修正には、必ず追加費用が発生しますので十分ご注意ください。

納品・お支払い・キャンセルに関する注意事項

●納品については、お見積時にご希望の納期をお知らせいただき、その日程に基づき担当より制作スケジュールをご提示、作成進行いたします。
※お客様のご都合による確認期間の延長や遅れスケジュールの大幅な変更については当方では責任を取れません。場合によっては特急料金がかかる場合やご希望の納品日にお届けできない場合がございますので予めご了承のうえ、ご協力とご理解をお願いいたします。

●現在、運送会社の都合で納品日の時間指定などは承っておりません。
※仕上がり次第工場より発送いたしますので不在の場合は各運送業者の不在票に基づき、お客様の方で再配達対応をお願いいたします。
※運送業者様の事情、または不測の事故、天候による道路状況などによる遅延は私どもでは責任をとる事ができませんので、何卒ご了承くださいませ。

●キャンセルについて
※ご依頼・作業開始後のキャンセルは一切できません。

★ご依頼後からデザイン提案(初校提示)までにキャンセルとなった場合
お見積り料金の20% ※見積が30000円に満たない場合は作業費用:¥10,000

★デザイン提案後(初校提示後)から1度でも修正対応をした後にキャンセルとなった場合
※お見積り料金の50% ※見積が30000円に満たない場合は作業費用:¥15,000

★修正を数回繰り返し、 印刷前にキャンセルとなった場合
 ※お見積り料金の80% ※見積が30000円に満たない場合は作業費用:¥20,000

★印刷開始後にキャンセルとなった場合
※お見積り料金の100% ※見積が30000円に満たない場合は作業費用:¥30,000

また、依頼から1ヶ月以内に校了いただけない場合、ご連絡をいただけない場合は、見積もりとは別に作業費用¥15,000をお支払いいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お支払方法

銀行振込み、PayPay払いも可能です(お問い合わせください)。

●デザイン+印刷納品の商品はデザイン決定時点でのお振込で結構です。
※ただし印刷はお振込確認後からの開始となりますのでお急ぎの場合は校了予定日前までに
お振込完了ください。
※印刷用データのみの商品は、前払いとなります。
正式依頼から5営業日以内にご入金くださいますようお願いいたします。

お問い合わせについての注意事項

●営業時間 月~金/8:30~15:00  定休日/土日祝・事務所指定日

※15時以降は、実店舗・運営元の社団の打ち合わせや取材に充てております。
早い閉店で申し訳ございませんが、その分お安い価格でご提供しております。
何卒、ご了承のほどお願いいたします。

●お電話でのお問い合わせの場合デザイナーが直接お客様対応をするため、外勤中や他の電話に出ていたり打ち合わせ・急ぎの作業中などは対応できないこともあります。メールでのご連絡を基本としていただけますと幸いです。
※営業時間外の連絡に関しては翌営業日に返信いたします。

データ譲渡(著作権)に関する注意事項

日本の法制度では、「デザイン」は意匠法または著作権法で保護されています。
「グラフィックデザイン」は、主に著作権法で保護されますが、著作権は正式な譲渡契約や明確な合意がなければ譲渡されません。たとえ、デザイン料が支払われても、合意がなければ著作権は譲渡されず、著作者に無断で使用、改変、複製等をすることは許されません。また、二次利用、再版の場合も著作者(ex.の個人事業主、または、一般社団法人ひとりとひとり)の合意が必要となります。

●上記の通り、弊所で作成する制作物の生データ(編集可能データ)は差し上げることができません。
ただし、改変・編集・二次使用不可の完全入稿データ(ai/PDF)印刷用データであれば
印刷納品とは別に¥2,200(A4片面換算)の手数料でお渡し可能です。
ご購入以降、ご自身で印刷業者へ持ち込み増刷を希望される場合はこちらがお得です。
※改変、改訂がある場合は修正を弊所にご依頼ください。
※印刷入稿データに関しては「アウトライン後」のデータとなり文字の改変は仕組み上出来ません。
また改変する事も法律によって禁じられております。

●著作権譲渡の場合は、初回制作費とは別に譲渡費用がかかります。内容により費用はご相談となりますので、ご依頼時にご相談ください。

★データ譲渡(著作権譲渡)を希望される場合の目安
デザイン・制作費が2万円以下商品の場合、別途1万円でデータ譲渡(著作権譲渡)可能となります。
5万円以上10万円の場合は、初回見積もり総額の30〜50%、それ以上の場合は50〜70%の費用がかかります。
その他、注意事項

【フォント】
編集可能とするため、フォントにはアウトラインをかけず生データをお渡しします。
※フォント環境が違う場合は、お客様のフォント環境に合わせてご使用いただくことになります。
文字化けやフォントが置き換わることが予測されますが、弊所でそのような事象については対応できません。
十分ご理解の上、データ譲渡(著作権譲渡)をご検討ください。
※別途、お客様の方でフォントを提供している会社との契約が必要になる可能性があります。
【フリー素材/写真・イラスト・テクスチャ・スゥォッチ等】
弊所で買い上げ、または契約をして使用しているフリー素材を使っている場合は、有償でお渡しする際に、弊所が法律に触れることとなり、そのままお渡しすることができません。フリー素材を全て抜いた状態でお渡しすることになり、完全データとしてお納めできませんので予めご了承お願いいたします。

※なお、譲渡後にお客様がフリー素材を契約、または買い上げ、デザインデータの二次的加工は自由に行っていただいて構いませんが、譲渡後のトラブルや問題には、弊所は一切責任を負いません。フリー素材の管理、使用期期限・規定などはお客様の方で確認管理いただくようお願いいたします。

 

参考事例として

弁護士ドットコムには、「依頼作成したデータの著作権について」各弁護士より次のような回答が記載されています。一部を紹介しますので参考とされてください。

デザインなどの著作物を委託契約した場合は、著作者であるデザイナー等に著作権及び著作者人格権が発生しますので、著作権の譲渡契約等をデザイナーとかわしていない限り、著作者であるデザイナーは著作権法26条の2の譲渡権に基づき自分の著作物の流通のコントロールができますので、データは譲渡してもらえないという事になります。

弁護士ドットコムより引用

※以前に悪用されたケースが多々あり、かなり慎重にデータを管理しています。
お客様が知らず知らずに法を犯さないための予防策でもありますので、ご面倒をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

広告改善、コンサルについて

●広告改善の場合、弊所提案を採用していただくのはお客様の判断となります。弊所は成功事例やデータ等の活用したノウハウを活かし最善の広告改善に務めます。提案する改善案に対する変更・修正は基本的にお受けしません。
●コンサルについては、弊所は成功事例やデータ等の活用したノウハウを活かし指導及びアドバイスを行い、実行いただくのはお客様ご自身です。私どもは代行いたしませんので、予めご了承お願いいたします。
※また、当方での作業代行、外注フィーが発生する案件は、提出する見積もりのほかに、作業工数、休日に及ぶ作業など、イレギュラーが発生する場合には追加費用をいただく場合もございます。予めご了承お願いいたします。